Осуществление приема/выдачи автомобилей клиентов (страховых компаний) в ремонт по общепринятым стандартам компании
Коммуникация со страховыми компаниями (Согласование объемов восстановительного ремонта, покрываемого страховым возмещением, информация о подтверждениях страховыми компаниями объемов восстановительного ремонта автомобилей, Актуальная информация о статусах (отправлено, подтверждено) по предварительным заказам-нарядам).
Контроль сроков выполнения ремонта.
Формирование предварительной записи, планирование загрузки слесарного цеха
Оформление заказ-нарядов и контроль установленных для ремонта сроков
Информирование и согласование с клиентом объема и стоимости работ
Осуществление активных продаж необходимых дополнительных работ и услуг сервиса
Осуществление передачи автомобиля клиенту по стандартам компании